Gizlilik

Bu web sitesini ve Eurosimo uygulamasını Eurosimo adı altında işleten, Gürcistan'da kayıtlı limited şirket Eurosimo LLC (Gürcüce შპს „ევროსიმო“). Verilerinizin neden ve nasıl kullanılacağına biz karar veririz. Bu nedenle Gürcistan'ın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve size uygulandığı ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusuyuz. Tescil bilgilerimiz Şirket bilgileri sayfasındadır. Bu politika eurosimo.com web sitesini ve iPhone ile Android için Eurosimo uygulamasını kapsar. İkisi de aynı hesabı kullanır. Bir bölümde aksi belirtilmedikçe burada yazılanların tümü ikisine de uygulanır.

info@eurosimo.com adresine e-posta gönderin. Mesajın verilerinizle ilgili olduğunu belirtin ve hangi hesaba ait olduğunu anlayabilmemiz için giriş yaptığınız e-posta adresini ekleyin.

Topladığımız bilgiler bizimle ne yaptığınıza bağlıdır. Çoğunu kendiniz verirsiniz. Hesabınız: e-posta adresiniz ve eklerseniz adınız. Ad isteğe bağlıdır ve yalnızca size göstermek için kullanırız. Apple veya Google ile giriş yaparsanız ilgili şirket e-posta adresinizi, izin verdiğiniz durumda adınızı ve hesabınız için kullandığı tanımlayıcıyı bizimle paylaşır. Giriş: e-posta adresinize gönderdiğimiz, on dakika sonra geçersiz olan tek kullanımlık kod. Yalnızca bu koddan üretilmiş tek yönlü bir kod saklarız. Giriş formuna aşırı istek gönderilmesini önlemek için e-posta adresinizden ve IP adresinizden üretilmiş tek yönlü kodları da bir gün saklarız. Siparişleriniz: aldığınız paket, fiyatı ve para birimi, ödeme zamanı, siparişe satış koşullarımızın, iade politikamızın ve teslimatın hemen başlaması talebinin hangi sürümlerinin uygulandığı, kullandığınız promosyon kodu ve sipariş numarası. Sizi ödeme sayfasına getiren bağlantıda bir kampanya belirtilmişse kampanya adını siparişle birlikte kaydederiz. Ödemeler: ödeme işlemcimiz ödemenin gerçekleşip gerçekleşmediğini bize bildirir. Mesajında, ilk altı ve son dört hanesi dışındaki haneleri gizlenmiş kart numaranız ve ödeme sayfasına girdiğiniz e-posta adresi veya telefon numarası bulunur. Kart bilgilerinizin tamamı ödeme işlemcisine gider ve bize hiçbir zaman ulaşmaz. Kaydedilen kartlar: ödeme sırasında kartı kaydetmeyi seçerseniz veya Kaydedilen kartlar bölümünden kart eklerseniz ödeme işlemcimiz karta ait bir referans verir. Bu referansı şifrelenmiş olarak, kartı tanıyabilmeniz için kart markası ve son dört hanesiyle birlikte saklarız. Kart numarasını hiçbir zaman almayız veya saklamayız. Referansı yalnızca ödeme için o kartı seçtiğinizde kullanırız. Kartı istediğiniz zaman hesabınızdan kaldırabilirsiniz. eSIM'leriniz: satın aldığınız her eSIM hakkında eSIM tedarikçimizin ilettiği bilgiler; örneğin kurulu olup olmadığı, paketinin etkin olup olmadığı, bitiş zamanı ve kullanılan internet miktarı. Başka bir telefona eSIM kurmak için özel kurulum bağlantısı oluşturursanız bağlantının ne zaman oluşturulduğunu ve açıldığını saklarız, bağlantının kendisini ise hiçbir zaman saklamayız. Kimlik doğrulamaları: doğrulamalar devre dışıyken yeni doğrulama sonuçları toplamıyoruz. Önceki doğrulamaların kayıtları “Kimlik doğrulamaları” bölümünde açıklanır. Mesajlar: bize yazdıklarınız ve yanıtlarımız. Uygulama bildirimleri: bildirimleri açarsanız telefonunuza bildirim göndermemizi sağlayan bir belirteç, telefonunuzun platformu (iPhone veya Android) ve uygulamanın dili. İsteğe bağlı e-postalar: “Hangi gerekçeyle işleyebiliriz” bölümünde açıklanan isteğe bağlı e-postalardan hangisini size ne zaman gönderdiğimiz, varsa hangi siparişle ilgili olduğu, sizin için oluşturduğumuz promosyon kodu ve abonelikten çıkar ya da yeniden açarsanız bu tercih ve zamanı. Teknik veriler: tarayıcınız veya uygulama bize bağlandığında sunucularımız ve barındırma sağlayıcılarımız IP adresinizi, tarayıcı veya uygulama sürümü gibi teknik bilgileri alır ve sunucu günlüklerine kaydeder. Uygulama, güncelleme gerektiğini size bildirebilmemiz için her istekte sürümünü de iletir. Bu bilgiyi saklamayız. Çerezler ve ölçüm, “Çerezler” bölümünde açıklanır. Web sitesindeki ölçüm yalnızca onayınızla başlar. Analiz içeren uygulama sürümlerinde, daha önce kapatmadıysanız kayıtlı tercihiniz okunduktan sonra ölçüm varsayılan olarak açıktır. Ölçüm hizmeti açtığınız ekran ve sayfaları, görüntülediğiniz destinasyon ve paketleri ve seçtiğiniz paketi alır. Girişe ne zaman başladığınızı, mevcut bir hesaba mı giriş yaptığınızı yoksa yeni bir hesap mı oluşturduğunuzu ve nasıl giriş yaptığınızı da öğrenir: e-postayla gelen kodla, Apple ile veya Google ile. Ödeme adımından ödemenin ne zaman açıldığını ve hangi ödeme yolunu seçtiğinizi, bir ödemenin başarısız olup olmadığını ve bunun genel nedenini (örneğin reddedilmesi veya süresinin dolması), ayrıca her satın almayı paketi, fiyatı ve para birimiyle birlikte alır. Bunların tümü tarayıcı veya uygulama kurulumunuza ait bir tanımlayıcıyla birlikte gelir. Adınızı, e-posta adresinizi, sipariş numaranızı veya kart bilgilerinizi almaz. Telefon numaranızı, posta adresinizi veya doğum tarihinizi istemeyiz; konumunuzu takip etmeyiz ve sizden hiçbir zaman şifre istemeyiz.

Çoğu sizden gelir: web sitesinde veya uygulamada yazdıklarınız, seçtikleriniz ve satın aldıklarınız. Bir kısmı bağlantı sırasında tarayıcınızdan, telefonunuzdan ve uygulamadan gelir: IP adresiniz ve teknik bilgiler. Web sitesinin ölçüm ve reklam verileri, “Çerezler” bölümünde açıklandığı gibi siteyi kullanırken gönderilir. Uygulama ölçümü, “Çerez tercihinizi değiştirme” bölümünde açıklanan ayara bağlıdır. Diğerleri bizim aracılığımızla işlem yaptığınız şirketlerden gelir: giriş yapmak için kullanırsanız Apple veya Google; ödemeleriniz hakkında ödeme işlemcimiz; eSIM’leriniz hakkında eSIM tedarikçimiz.

Size hesap sağlamak ve sipariş ettiklerinizi satmak için. Hesabınız, girişiniz, siparişleriniz, ödemeleriniz, eSIM'leriniz ve bunlarla ilgili e-posta ve bildirimler, aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek veya sözleşme öncesinde istediğiniz adımları atmak için gereklidir. E-posta adresi olmadan giriş yapamazsınız ve size eSIM satamayız. Apple veya Google ile giriş yaparsanız ilgili şirketin paylaştıkları da aynı nedenle gereklidir: giriş yapma yönteminiz budur. Kanun gerektirdiği için. Gürcistan vergi ve muhasebe hukuku kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek için sipariş ve ödeme kayıtlarını saklarız. Kanunen zorunlu olduğunda resmî makamların taleplerini de yanıtlarız. Menfaatleriniz ve haklarınız ağır basmadığı ölçüde meşru menfaatlerimiz için. Örneğin giriş denemelerini sayarak ve sunucu günlüklerini saklayarak web sitesini, uygulamayı ve hesabınızı güvenli tutmak meşru menfaatimizdir. Mağazanın nasıl işlediğini bilmek de öyledir. Hangi sayfaların okunduğunu ve hangi bağlantıların satın almaya yol açtığını öğrenmek için web sitesi ziyaretlerini kimseyi tanımlamayan günlük toplamlar olarak sayar ve kampanya adını siparişle birlikte kaydederiz. Mesajlarınızı yanıtlamak, şikâyetleri, uyuşmazlıkları ve hukuki talepleri ele almak da meşru menfaatimizdir. “Verileriniz üzerindeki haklarınız” bölümünde açıklandığı gibi bunların herhangi birine itiraz edebilirsiniz. Meşru menfaatlerimiz gereği, web sitesinin nasıl kullanıldığını ve reklamlarımızın nasıl performans gösterdiğini de ölçeriz. Analiz ve reklam hizmetleri; ziyaretleri saymak, reklamlarımızı göstermek ve reklamların sağladığı satın almaları saymak için web sitesinde çerez kullanır. “Verileriniz üzerindeki haklarınız” bölümünde açıklandığı gibi itiraz edebilir ve “Çerez tercihinizi değiştirme” bölümünde açıklandığı gibi bu çerezleri tarayıcınızda engelleyebilirsiniz. Onayladığınız için. Hesabınızdaki ad isteğe bağlıdır. Vermeyi seçtiğiniz için saklarız ve istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Paketlerimizi satma ve müşterilerin bizim hakkımızda ne düşündüğünü öğrenme meşru menfaatimiz nedeniyle üç tür isteğe bağlı e-posta göndeririz. Tamamlanmayan satın alma. Oturum açmışken bir paket için ödemeye başlar ve ödeme tamamlanmazsa, kısa süre sonra size indirim sağlayan bir promosyon koduyla tek bir e-posta gönderebiliriz. Kod herhangi bir paketimizde yalnızca bir kez, yalnızca sizin hesabınızda ve 24 saat boyunca geçerlidir. Bu e-postayı yalnızca sizden ücret alınmadıysa ve o zamandan beri bizden bir şey satın almadıysanız, 30 günde en fazla bir kez göndeririz. Değerlendirme daveti. Bizden bir paket satın aldıktan sonra, genellikle eSIM'iniz ilk kullanıldıktan üç gün sonra ya da kullanıldığını görmüyorsak teslimattan üç hafta sonra, sizi Eurosimo'yu Trustpilot'ta değerlendirmeye davet eden tek bir e-posta gönderebiliriz; 90 günde en fazla bir kez. Deneyimi ne olursa olsun her müşteri aynı daveti alır ve değerlendirme karşılığında hiçbir şey sunmayız. Ara sıra teklifler. Hesabınız varsa, eSIM'lerimizle ilgili, örneğin promosyon kodu içeren bir teklif e-postasını ayda en fazla bir kez gönderebiliriz. Bu e-postalar e-posta adresinizi, eklediyseniz adınızı ve varsa ilgili paket ile siparişi kullanır. Her birinde tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı bulunur; bize yazarak da çıkabilirsiniz. Abonelikten çıkmak hepsini hemen durdurur. Hesabınız, siparişleriniz ve eSIM'leriniz hakkındaki e-postalar, aramızdaki sözleşmeyi yerine getirmek için gerekli olduğundan gelmeye devam eder. Başka pazarlama e-postası göndermeyiz.

Hesabınız, siparişleriniz ve ödeme kayıtlarımız veri tabanımızda saklanır. Sipariş verdiğinizde e-posta adresinizi o siparişle birlikte saklarız. Verilerinizi yalnızca mağazayı işletmemize yardımcı olan şirketlerle paylaşır, her birine yalnızca kendi işi için gereken bilgileri veririz: Web sitesini, uygulamanın sunucusunu ve veri tabanını çalıştıran barındırma ve veri tabanı sağlayıcıları. Bu nedenle IP adresiniz gibi her bağlantının teknik bilgilerini alırlar. Ödemenizi kendi ödeme sayfasında veya formunda alan ve sonucu bize bildiren ödeme işlemcimiz. eSIM'inizi sağlayan eSIM tedarikçimiz. Sipariş için kullandığımız referansı ve seçtiğiniz paketi alır; sizi tanımlayan hiçbir bilgi almaz. eSIM'inizin nasıl kullanıldığını bize bildirir. Giriş kodlarını, sipariş e-postalarını ve “Hangi gerekçeyle işleyebiliriz” bölümünde açıklanan isteğe bağlı e-postaları gönderen e-posta teslimat hizmetleri. Bu nedenle e-posta adresinizi ve bu mesajları alırlar. Yalnızca uygulamada bildirimleri açarsanız telefonunuzun işletim sisteminin bildirim hizmeti dahil anlık bildirim hizmetleri. Bildirim belirtecini ve her bildirimi alırlar. Analiz ve ölçüm hizmetleri ile reklam hizmetleri, ödeme işlemleri ve tutarlarıyla ödemeler dâhil web sitesinin kullanım olaylarını alır ve “Çerezler” bölümünde açıklandığı gibi sitede kendi çerezlerini ayarlar. Onlara adınızı, e-posta adresinizi veya sipariş numaranızı göndermeyiz. Uygulamanın “Çerez tercihinizi değiştirme” bölümünde açıklanan ayrı bir ayarı vardır. Posta kutumuzu barındıran hizmet gibi müşteri destek araçları. Gönderdiğiniz mesajları ve yanıtlarımızı saklarlar. Bu şirketler veri işleyenlerimiz olarak, talimatlarımız doğrultusunda ve verileri korumalarını gerektiren sözleşmeler kapsamında verilerinizi bizim adımıza işler. Giriş yapmak için kullanırsanız Apple veya Google ile kendi sayfasına girdiğiniz kart bilgileri açısından ödeme işlemcimiz, verilerinizi kendi gizlilik bildirimleri kapsamında da işler. Değerlendirme davetimizin yönlendirdiği bağımsız değerlendirme sitesi Trustpilot bizden hiçbir şey almaz. Bağlantıyı izlerseniz Trustpilot ile doğrudan, onun gizlilik bildirimi kapsamında muhatap olursunuz. Verilerinizi satmayız. Başkalarına yalnızca kanunen gerektiğinde, örneğin hukuka uygun talep üzerine vergi makamına veya mahkemeye, ya da hukuki bir talebi oluşturmak veya savunmak için gerekliyse veririz. İşletmemiz veya bir bölümü satılır ya da yeniden yapılandırılırsa verileriniz bu politikaya uymak zorunda olan yeni sahibine geçebilir.

Hesabınız, siparişleriniz ve ödeme kayıtlarımız Avrupa Birliği'nde, Almanya'da saklanır. Almanya, Gürcistan veri koruma kurallarının kişisel veriler için yeterli koruma sağladığını kabul ettiği ülkeler listesindedir. “Nerede saklanır ve başka kimler görebilir” bölümündeki bazı şirketler verileri başka ülkelerde işleyebilir. Örneğin barındırma sağlayıcısının ağı bağlantıyı size yakın bir veri merkezinde alabilir veya hizmet sağlayıcısının çalışanları başka bir ülkede bulunabilir. Verileriniz yeterli koruma sağladığı kabul edilmeyen bir ülkeye aktarılırsa bu amaçla onaylanan standart sözleşme hükümleri gibi kanunun izin verdiği uygun güvencelere dayanırız. Bunların hiçbiri uygulanmıyorsa onayınız gibi kanunun tanıdığı bir istisnaya dayanırız. “Verileriniz hakkında bize nasıl ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklandığı gibi bu güvenceleri bize sorabilirsiniz.

Verilerinizi yalnızca toplama amacı için ihtiyaç duyduğumuz veya kanunun gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınız: kapatana kadar. Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Ardından hesabınızı ve adınızı siler, yalnızca kanunen saklamamız gereken sipariş ve ödeme kayıtlarını tutarız. Siparişler ve ödemeler: Gürcistan vergi hukuku gerektirdiği için sipariş ve ödeme kayıtlarını, sipariş verilirken kullanılan e-posta adresiyle birlikte, siparişin verildiği yılın sonundan itibaren en az üç yıl saklarız. Hesabınız kapatıldığında hiç ödeme alınmamış siparişlerden e-posta adresinizi ve siparişlerle kaydedilen kampanya adlarını kaldırırız. Kaydedilen kartlar: kartı kaldırana, referans çalışmayı bırakana veya hesabınızı kapatana kadar. Hesap kapatılırken önce kayıtlı kartların tümü kaldırılır. Giriş: giriş denemelerini saymak için kullandığımız tek yönlü kodlar bir gün saklanır. Özel kurulum bağlantıları: her bağlantının kaydı hesabınızla birlikte saklanır ve hesapla birlikte silinir. Önceki kimlik doğrulamalarının kayıtları: “Kimlik doğrulamaları” bölümünde açıklandığı gibi. Bildirimler: belirteç, bildirimleri kapatana, uygulamadan çıkış yapana veya hesabınızı kapatana kadar saklanır. İsteğe bağlı e-postalar: gönderdiğimiz her birinin kaydı ve sizin için oluşturulan promosyon kodu, ilgili oldukları sipariş saklandığı sürece, bir siparişle ilgili olmayan bir teklifte ise hesabınız var olduğu sürece saklanır. Abonelikten çıkarsanız, buna uymaya devam edebilmek için bu tercihi hesabınız var olduğu sürece saklarız. Bize gönderdiğiniz mesajlar: yazdığınız konuyu ele almak için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca. Sunucu günlükleri: hizmeti güvenli tutmak ve hataları bulmak için kısa bir süre saklanır, ardından barındırma sağlayıcılarımız siler. Ölçüm: ölçüm hizmetinin ziyaret bazında aldığı bilgiler en fazla iki ay saklanır. Ardından yalnızca bunlardan üretilen ve kimseyi tanımlamayan toplamlar kalır. Kendi günlük ziyaret toplamlarımız kimseyi tanımlamaz ve bunları saklarız. Çerezler: “Çerezler” bölümünde açıklandığı gibi.

Bu, çerez politikamızdır. Web sitesini ve uygulamayı kapsar. Çerezler, web sitesinin tarayıcınızdan saklamasını ve bir sonraki ziyaretinizde geri göndermesini istediği küçük dosyalardır. Tarayıcılar ve uygulamalar cihazınızda benzer depolama alanlarında da bilgi tutabilir. Örneğin tarayıcının yerel depolaması veya uygulamanın telefonunuzdaki depolama alanı. Burada bunların tümüne çerez diyoruz. Üç tür kullanırız. Kesinlikle gerekli çerezler. Web sitesi ve uygulama bunlar olmadan çalışamaz, bu nedenle onayınızı gerektirmezler. Girişinizi sürdürür, girişi güvenli tutar, hesap kapatma gibi işlemleri korur, dilinizi ve para biriminizi hatırlarlar. Uygulamada telefonunuzdaki aynı tür depolama girişinizi sürdürür, dilinizi ve son aramalarınızı hatırlar ve bildirimleri açarsanız bildirim belirtecini tutar. Web sitesindeki analiz ve ölçüm çerezleri. Siteyi geliştirebilmemiz için hangi sayfa ve paketlerin görüntülendiğini, girişe ne sıklıkla başlandığını ve bunun yeni bir hesapla sonuçlanıp sonuçlanmadığını, hangi ödeme işlemlerinin satın almayla tamamlandığını ve hangi ödemelerin başarısız olduğunu gösterir. Adınızı, e-posta adresinizi veya sipariş numaranızı göndermeyiz. Uygulama ölçümü aşağıda açıklanan ayrı ayara bağlıdır. Web sitesindeki reklam çerezleri. Reklam hizmetleri, reklamlarımızı göstermek ve reklamlarımızın sağladığı ziyaretleri ve satın almaları saymak için çerez kullanır. Analiz ve reklam çerezleri, web sitesini ziyaret ettiğinizde önceden sorulmadan ayarlanır. “Çerez tercihinizi değiştirme” bölümünde açıklandığı gibi bunları tarayıcınızda engelleyebilir veya silebilirsiniz. Web sitesi ziyaretlerini kendimiz de kimseyi tanımlamayan günlük toplamlar olarak sayarız. Bunu hiçbir çerez kullanmadan yaparız.

Web sitesinde analiz ve reklam çerezleri, ziyaret ettiğinizde önceden sorulmadan ayarlanır. Durdurmak için bunları tarayıcınızda engelleyin veya silin ya da bu hizmetlerin sunduğu devre dışı bırakma seçeneklerini kullanın. Analiz içeren uygulama sürümlerinde, kayıtlı tercihiniz okunduktan sonra ölçüm varsayılan olarak açıktır. İlk açılışta analiz onayı sorulmaz. Profil → Analiz → Kullanım istatistiklerini paylaş bölümünden kapatabilirsiniz. Kapatmak veri toplamayı durdurur ve uygulamanın ölçüm tanımlayıcısını sıfırlar. Tercihiniz bu telefonda saklanır ve süresi dolmaz. Kayıtlı tercih okunamazsa ölçüm kapalı kalır. Uygulama ayarı ve web sitesindeki çerez tercihiniz birbirinden bağımsızdır. Tarayıcınız da çerezleri görmenize, silmenize ve bazılarını veya tümünü engellemenize izin verir. Nasıl yapılacağı tarayıcıya bağlıdır ve yardım sayfalarında açıklanır. Kesinlikle gerekli çerezleri engellerseniz giriş ve ödeme gibi web sitesi bölümleri çalışmaz. Uygulamayı silmek, telefonunuzda sakladığı bilgileri de siler.

Uygulama web sitesiyle aynı hesabı kullanır ve bu politikanın tamamı uygulamaya da uygulanır. Telefonda bazı şeyler farklı çalışır. Bildirimler: uygulama yalnızca açarsanız, örneğin siparişleriniz ve eSIM'leriniz hakkında bildirim gönderir. Ardından telefonunuzun bildirim belirtecini hesabınıza kaydeder. Bildirimleri uygulamadan veya telefon ayarlarından kapatabilirsiniz. Çıkış yaptığınızda belirteç kaldırılır. İzinler: uygulama bildirimler dışında izin istemez. Konumunuzu, kameranızı, mikrofonunuzu, kişilerinizi veya fotoğraflarınızı kullanmaz. Ödemeler: ödeme işlemcimizin uygulamadaki ödeme formunda veya ödeme sayfasında ödeme yaparsınız. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Telefonunuzda: uygulama giriş bilgilerinizi telefonunuzun güvenli depolama alanında, dilinizi ve son aramalarınızı da telefonda saklar. Son aramalarınız bize hiçbir zaman gönderilmez. Ölçüm: kullandığınız sürümde analiz varsa, “Çerez tercihinizi değiştirme” bölümünde açıklanan uygulama ayarına bağlıdır. Uygulama ekran, destinasyon ve paket olaylarını, giriş yönteminizle birlikte giriş ve yeni hesap olaylarını, başarısız ödemeler ve genel nedenleri dahil ödeme ve satın alma olaylarını paylaşır; adınızı, e-posta adresinizi veya sipariş numaranızı paylaşmaz. Reklam tanımlayıcısı toplamaz ve ölçümü reklam için kullanmaz. Hesabınızı kapatma: web sitesinde olduğu gibi uygulamanın Profil bölümünden hesabınızı kapatabilirsiniz.

Kimlik doğrulamaları şu anda devre dışıdır. Web sitemizde veya uygulamada paket satın almanız için kimlik belgenizi ya da yüzünüzü göstermenizi istemiyoruz. Doğrulama sağlayıcımıza yeni kimlik doğrulama talepleri göndermiyoruz. Önceki doğrulamalardan kalan kayıtlar yalnızca sonucu, sağlayıcının referansını, destinasyonu ve kuralı, doğrulamanın açıldığı ve karara bağlandığı zamanları içerir. Kimlik belgelerini veya yüz görüntülerini saklamıyoruz. Bir siparişle ilişkili önceki doğrulama, siparişin kayıtları saklandığı sürece onunla birlikte tutulur. Hiçbir siparişle ilişkili olmayan önceki doğrulama, son değişikliğinden 90 gün sonra silinir. Kimlik doğrulamaları yeniden etkinleştirilirse sizden bir doğrulama yapmanızı istemeden önce bu politikayı güncelleyeceğiz.

Gürcistan hukuku ve size uygulandığı ölçüde GDPR kapsamında, hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu, nasıl kullandığımızı ve bir kopyasını isteyebilirsiniz. Yanlış veya eksik verileri düzeltmemizi ve kanunen saklamamız gerekenler dışında verilerinizi silmemizi isteyebilirsiniz. Kullanımı sınırlandırmamızı veya bir talebi ya da şikâyeti incelerken verileri bloke etmemizi isteyebilirsiniz; böylece bu sırada kimse kullanamaz. Kanunun bu hakkı tanıdığı durumda, bize verdiğiniz verileri başka yere götürebileceğiniz bir biçimde isteyebilirsiniz. Verilerinizi meşru menfaatlerimiz için kullanmamıza itiraz edebilir ve isteğe bağlı e-postalarımızı herhangi birindeki abonelikten çıkma bağlantısıyla istediğiniz zaman durdurabilirsiniz. Verdiğiniz her onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Web sitesindeki veya uygulamadaki profilinizden adınızı değiştirebilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma seçeneği yoksa bize yazın, kapatalım. Diğer konular için “Verileriniz hakkında bize nasıl ulaşabilirsiniz” bölümünde açıklandığı gibi yazın. Talepte bulunmak ücretsizdir. 10 iş günü içinde, verileri bloke etmemizi isterseniz 3 iş günü içinde yanıtlarız. Hesabın size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz. Haklarınıza saygı göstermediğimizi düşünüyorsanız veri korumayı denetleyen Gürcistan Devlet Denetim Ofisi'ne (sao@sao.ge, +995 32 243 81 81) şikâyette bulunabilir veya mahkemeye başvurabilirsiniz. Verilerinizi kullanmamıza GDPR uygulanıyorsa yaşadığınız, çalıştığınız veya ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz AB ya da AEA ülkesindeki veri koruma makamına da şikâyette bulunabilirsiniz.

Web sitesi ve uygulama 16 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır. Onlar hakkında bilerek veri toplamayız. 16 yaşından küçük bir çocuğun bize verilerini verdiğini düşünüyorsanız bize yazın. Kanunen saklamamız gerekenler dışında bu verileri sileriz.

Verilerinizi kayba, kötüye kullanıma ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve idari önlemler kullanırız. Web sitesi, uygulama ve hizmet sağlayıcılarımızla yapılan bağlantılar şifrelenir. Verilerinize yalnızca ihtiyaç duyan kişiler ve hizmetler erişebilir. Giriş kodları ve özel kurulum bağlantıları yerine tek yönlü kodlar saklarız. Kart bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz. Hiçbir sistem tamamen güvenli hâle getirilemez. Bir sorun olursa sonraki bölümde açıklandığı şekilde hareket ederiz.

Verileriniz kaybolur, çalınır veya görmemesi gereken biri tarafından görülürse gerçek bir zarara yol açması olası değilse bildirim yapmamız gerekmez; diğer durumlarda öğrendiğimiz andan itibaren 72 saat içinde Gürcistan Devlet Denetim Ofisi'ne ve kanunun gerektirdiği diğer makamlara bildiririz. Size ciddi zarar vermesi olasıysa ne olduğunu ayrıca doğrudan ve gecikmeden size bildiririz.

Yalnızca otomatik işleme dayanan ve sizin için hukuki veya benzer ölçüde önemli sonuçları olan kararlar almayız ve profilinizi oluşturmayız. “Hangi gerekçeyle işleyebiliriz” bölümünde açıklanan isteğe bağlı e-postalar, tamamlanmayan bir ödeme, tamamlanan bir sipariş veya her müşteriye gönderilen bir teklif gibi herkes için aynı olan sabit kurallara göre gönderilir. Profilinize dayanmazlar ve sizin için hukuki veya benzer ölçüde önemli bir sonuç doğurmazlar.

Verilerinizle yaptıklarımız veya kanun değiştiğinde bu politikayı değiştiririz. Üstteki tarih son değişikliğin zamanını gösterir. Bir değişiklik verilerinizi nasıl kullandığımızı etkiliyorsa yürürlüğe girmeden önce e-postayla veya uygulamadan size bildiririz.