İçeriğe geç

Bize ulaşın

Seyahat eSIM'inin kurulumu ve kullanımıyla ilgili çoğu sorunun yanıtı yardım merkezindedir. Diğer konularda bize e-posta gönderin.

Bize gönderecekleriniz

  1. Sipariş numaranız

    EU ile başlar, örneğin EU-7K3P-9QXM. Sipariş sayfanızın üstünde ve makbuzunuzda bulunur. Siparişinizi bu numarayla buluruz.

  2. Giriş yaptığınız e-posta adresi

    Hesabınız ve siparişleriniz bu adres altında tutulur.

  3. Ne oldu

    Ne yaptığınız ve ne gördüğünüz. Örneğin kurulumun durduğu adım veya sipariş sayfasının gösterdiği bilgi.

Giriş kodunuzu veya eSIM'inizin etkinleştirme kodunu bize asla göndermeyin. Elinde olan herkes bunları kullanabilir.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Sipariş, iade, internetiniz, şikâyet veya bu siteyle ilgili diğer konular için e-postayla.

E-posta adresimiz
info@eurosimo.com
E-posta yaz

Düğme e-posta uygulamanızı açmazsa yukarıdaki adresi kullandığınız e-posta uygulamasına kopyalayın.

Siparişte bir sorun varsa

Hesabınız verdiğiniz siparişleri listeler. Her siparişin sayfası ilerlemeyi ve eSIM hazır olduğunda QR koduyla elle ekleme bilgilerini gösterir.

Siparişlerini gör

Gideceğiniz yer için paket bulun

Ülke veya bölge arayın, paketlerini seçtiğiniz para birimindeki fiyatlarıyla karşılaştırın.

Destinasyonlara göz at