Як установити туристичну eSIM на iPhone

Туристичну eSIM додають на iPhone через параметри за кілька хвилин. Установіть її вдома через Wi-Fi за день-два до поїздки. Після прибуття залишиться змінити налаштування з’єднання.

Перш ніж почати

• Перевірте підтримку eSIM. Відкрийте Параметри > Загальні > Про пристрій і знайдіть EID. Якщо номер є, iPhone підтримує eSIM.
• Перевірте блокування оператора. На тому самому екрані біля Блокування оператором має бути Немає обмежень SIM. Якщо написано інше, запитайте оператора, який продав телефон.
• Під’єднайтеся до Wi-Fi. Apple зазначає, що для додавання eSIM потрібне з’єднання з Wi-Fi або точкою доступу.
• Тримайте сторінку замовлення під рукою. Коли eSIM буде готова, там з’являться QR-код і дані для ручного введення.

Три способи встановлення

Сторінка замовлення пропонує всі три способи. Виберіть той, який підходить для пристроїв і екранів поруч із вами.

1. На самому iPhone. Відкрийте замовлення на телефоні та натисніть «Встановити на цей телефон». На підтримуваних новіших iPhone відкриється системне налаштування eSIM із заповненими даними. Дотримуйтеся підказок на екрані.
2. За QR-кодом з іншого екрана. Відкрийте замовлення на ноутбуці або другому телефоні. На iPhone виберіть Параметри > Стільникові дані > Додати eSIM > Використати QR-код і відскануйте його. Камера не може сканувати код на власному екрані телефона.
3. Вручну. Там само виберіть Ввести дані вручну та вставте адресу SM-DP+ і код активації зі сторінки замовлення. iPhone запитує їх окремо, тому на сторінці вони показані двома рядками.

Що запитає iPhone

Наприкінці встановлення iPhone запитає, як використовувати нову лінію. Усі рішення можна змінити пізніше в тих самих параметрах.

• Назва лінії. Виберіть зрозумілу назву, наприклад Подорож. Згодом її можна змінити в розділі назви стільникового плану.
• Типова лінія. Залиште звичайний номер, щоб дзвінки та повідомлення людям поза контактами надсилалися з нього.
• iMessage і FaceTime. Apple дозволяє вибрати лінію для цих сервісів. Залиште звичайний номер.
• Стільникові дані. До прибуття користуйтеся звичайною лінією. Перемкніться на туристичну вже на місці.
• Перемикання стільникових даних. Дозволяє використовувати дані обох ліній залежно від покриття. Вимкніть, якщо за кордоном хочете користуватися лише інтернетом туристичної eSIM.

Після прибуття

1. Відкрийте Параметри > Стільникові дані та виберіть туристичну лінію.
2. Увімкніть для неї Роумінг даних. Для місцевої мережі туристична eSIM є іноземною лінією, тож їй потрібен роумінг.
3. Поверніться до вибору стільникових даних і виберіть туристичну лінію.
4. Залиште роумінг даних звичайної лінії вимкненим. Сама лінія може залишатися ввімкненою для дзвінків і SMS на ваш номер.

На новіших iPhone після прибуття може з’явитися сповіщення з пропозицією ввімкнути туристичну eSIM. Телефон запитає, чи використовувати її окремо, чи разом зі звичайною лінією. Якщо залишити обидві, дані передаватимуться через туристичну eSIM.

Якщо з’єднання немає

Apple радить по черзі ввімкнути й вимкнути режим польоту, вимкнути та знову ввімкнути лінію в стільникових параметрах і перезапустити iPhone. Після кожного кроку перевіряйте, чи з’явилася назва мережі.

Перевірте також пакет. Сторінка замовлення показує, чи закінчився інтернет або термін дії. Якщо з’єднання досі немає, напишіть нам номер замовлення.

Залиште eSIM у телефоні

Не видаляйте eSIM, доки не впевнені, що завершили користування пакетом. Код одноразовий: видалену eSIM не можна встановити знову за тим самим кодом зі сторінки замовлення.

Удома знову виберіть звичайну лінію для даних і вимкніть туристичну в тих самих параметрах.