Як працює Eurosimo
Послідовність дій: від вибору пакета до використання інтернету за кордоном.
Крок за кроком
Виберіть напрямок і пакет
Знайдіть країну або регіон, куди прямуєте. Кожен пакет показує обсяг інтернету, строк дії та повну ціну у вибраній валюті: євро або доларах.
Увійдіть за кодом
Ми надішлемо 6-значний код електронною поштою; також можна продовжити через Apple або Google. Пароля немає. Якщо ви тут уперше, вхід створює обліковий запис.
Оплатіть карткою
Під час оформлення відкривається форма оплати Flitt — компанії, яка обробляє наші карткові платежі. Дані картки надходять до Flitt, а не до нас.
Отримайте eSIM зі сторінки замовлення
Після оплати ви повернетеся на сторінку замовлення. Вона показує стан виконання, а коли eSIM буде готова, там з’явиться QR-код. Замовлення можна відкрити пізніше з облікового запису.
Встановіть свою eSIM
Перевірте правило початку дії пакета, потім встановіть eSIM через надійний Wi-Fi. На iPhone з iOS 17.4 або новішою відкрийте на ньому сторінку замовлення й натисніть «Встановити на цей телефон». На Android вставте код зі сторінки замовлення в налаштування SIM. Або відскануйте QR-код з іншого екрана.
Увімкніть після прибуття
Увімкніть роумінг даних для лінії eSIM та виберіть її для мобільного інтернету. Якщо телефон підтримує дві одночасно активні лінії, ваш звичайний номер і далі працюватиме для дзвінків і SMS.
Що потрібно
Телефон із підтримкою eSIM
Він також має бути розблокований: оператор, який його продав, не повинен обмежувати роботу лише своєю мережею. Не всі телефони підтримують eSIM, тому перевірте свій перед купівлею.
Перевірити телефонДля купівлі й встановлення
- Електронна адреса з доступом до пошти для коду входу.
- Банківська картка для оплати.
- Інтернет під час встановлення. Найкраще домашній Wi-Fi, оскільки Wi-Fi в аеропорту не завжди надійний.
Перше використання eSIM
eSIM — це SIM, вбудована в телефон. Пакет додається скануванням коду, тож вставляти картку не потрібно.
Що таке eSIM?Коли починається відлік строку дії пакета
Пакети можуть починати діяти після купівлі, встановлення або першого підключення до мережі в зоні покриття. В описі зазначено правило для вашого пакета.
Після першого підключення в місці призначення
Для пакета з початком після першого підключення відлік днів починається, коли eSIM підключиться до мережі в зоні покриття, а не після купівлі чи встановлення. Перед увімкненням перевірте покриття пакета.
Після купівлі
Відлік днів починається з моменту купівлі незалежно від встановлення eSIM. Такі пакети позначено «Починає діяти після купівлі», тому купуйте їх незадовго до використання.
Встановлення
На iPhone з iOS 17.4 або новішою сторінка замовлення також показує кнопку «Встановити на цей телефон». Вона відкриває системні налаштування eSIM із заповненими даними. На Android ви вставляєте код зі сторінки в налаштування SIM, як у кроках нижче. На сторінці також є QR-код. Скануйте його з іншого екрана: телефон не може сканувати код на власному екрані.
На iPhone
- Відкрийте Налаштування, потім Стільникові дані. На деяких iPhone цей розділ називається Стільниковий зв’язок.
- Натисніть Додати eSIM, потім Використати QR-код.
- Відскануйте код або натисніть Ввести дані вручну та вставте адресу SM-DP+ і код активації.
На Android
- Відкрийте Налаштування, потім Мережа й Інтернет або Підключення.
- Відкрийте SIM-картки або Диспетчер SIM-карток і виберіть додавання eSIM.
- Виберіть «Ввести код активації» або «Використати код» і вставте повний код.
Назви меню дещо відрізняються в різних виробників телефонів. Якщо телефон просить два поля, вставте адресу SM-DP+ і код активації. Щоб встановити з іншого екрана, на кроці 3 натомість відскануйте QR-код.
Без сканування
На сторінці замовлення також є адреса SM-DP+ і код активації. Скопіюйте їх на телефоні, де встановлюєте eSIM, і вставте. iPhone просить їх окремо, а Android — повний код одним рядком.
Після встановлення eSIM не видаляйте її, доки не завершите користування пакетом. Код працює лише один раз, тому видалену eSIM неможливо встановити повторно зі сторінки замовлення.
Поширені запитання
Чи збережеться мій звичайний номер?
Так, якщо телефон підтримує дві одночасно активні лінії. eSIM — це друга лінія для інтернету без власного телефонного номера. Звичайна SIM-картка залишається для дзвінків і SMS, до яких і далі застосовуються тарифи вашого оператора за кордоном. Деякі телефони підтримують лише одну активну лінію. На них перехід на eSIM вимикає звичайний номер до перемикання назад.
Чи можна встановити eSIM перед подорожжю?
Це залежить від правила початку дії пакета. Пакет із початком після першого підключення можна встановити перед подорожжю. Якщо пакет починається після встановлення, відлік почнеться одразу, тому встановлюйте його незадовго до використання. Пакет із початком після купівлі починає відлік у момент купівлі.
Що станеться, коли закінчиться інтернет?
У пакеті з фіксованим обсягом передавання даних припиняється після його вичерпання без додаткової плати. Якщо eSIM підтримує поповнення, кнопка «Додати інтернет» на сторінці замовлення та в «Мої eSIM» додає інтернет до тієї самої eSIM. Інакше придбайте новий пакет. У добовому пакеті інтернет поновлюється наступного дня, а до цього швидкість знижується або передавання даних припиняється, як зазначено в описі.
Де згодом знайти QR-код?
На сторінці замовлення, яку можна відкрити з облікового запису. Після завантаження eSIM телефоном код вважається використаним і більше не показується.
У якій валюті я сплачую?
У євро або доларах — залежно від вашого вибору перед оплатою. Показану під час оформлення ціну ви сплачуєте нам, але банк може додати власну комісію.