3 мин на чтение
Как установить туристическую eSIM на iPhone
Три способа установки, вопросы iPhone и настройки, которые понадобятся по прибытии.
Туристическая eSIM добавляется на iPhone через настройки за несколько минут. Установите её дома, по Wi-Fi, за день-два до поездки. Тогда по прибытии останется изменить настройки подключения.
Перед началом
- Проверьте поддержку eSIM. Откройте Настройки > Основные > Об этом устройстве и найдите EID. Если номер есть, iPhone поддерживает eSIM.
- Проверьте блокировку оператора. На том же экране напротив Блокировка оператором должно быть Нет ограничений SIM. Если написано другое, уточните у оператора, продавшего телефон.
- Подключитесь к Wi-Fi. Apple указывает, что для добавления eSIM нужно подключение к Wi-Fi или точке доступа.
- Держите страницу заказа под рукой. Когда eSIM готова, там появляются QR-код и данные для ручного ввода.
Три способа установки
Все три способа доступны на странице заказа. Выберите подходящий для устройств и экранов, которые есть рядом.
- На самом iPhone. Откройте страницу заказа на телефоне и нажмите «Установить на этот телефон». На поддерживаемых новых iPhone откроется системная настройка eSIM с заполненными данными. Следуйте указаниям на экране.
- По QR-коду с другого экрана. Откройте заказ на ноутбуке или втором телефоне. На iPhone перейдите в Настройки > Сотовая связь > Добавить eSIM > По QR-коду и отсканируйте его. Камера не может сканировать код на собственном экране телефона.
- Вручную. Там же выберите Ввести данные вручную и вставьте адрес SM-DP+ и код активации со страницы заказа. iPhone запрашивает их отдельно, поэтому на странице они показаны двумя строками.
Что спросит iPhone
В конце установки iPhone спросит, как использовать новую линию. Любой выбор можно изменить позже в тех же настройках.
- Название линии. Выберите понятное название, например Поездка. Позже его можно изменить в разделе Этикетка сотового тарифа.
- Линия по умолчанию. Оставьте обычный номер: звонки и сообщения людям, которых нет в контактах, будут отправляться с него.
- iMessage и FaceTime. Apple позволяет выбрать линию для этих сервисов. Оставьте обычный номер.
- Сотовые данные. До прибытия используйте обычную линию. Переключить её можно после приезда.
- Переключение сотовых данных. Эта настройка разрешает iPhone использовать данные обеих линий в зависимости от покрытия. Выключите её, если за границей хотите пользоваться только туристической eSIM.
По прибытии
- Откройте Настройки > Сотовая связь и выберите туристическую линию.
- Включите для неё Роуминг данных. В стране назначения туристическая eSIM работает как иностранная линия, поэтому для местной сети нужен роуминг.
- Вернитесь в Сотовые данные и выберите туристическую линию.
- Оставьте роуминг данных обычной линии выключенным. Сама линия может оставаться включённой для звонков и SMS на ваш номер.
На новых iPhone по прибытии может появиться уведомление с предложением включить туристическую eSIM. Телефон спросит, использовать её одну или вместе с обычной линией. Если оставить обе, данные будут передаваться через туристическую eSIM.
Если связи нет
Apple рекомендует по очереди включить и выключить Авиарежим, выключить и снова включить линию в разделе Сотовая связь, затем перезапустить iPhone. После каждого шага проверьте, появилось ли название сети.
Проверьте и пакет. Страница заказа показывает, закончился ли интернет или срок действия. Если соединение так и не появилось, напишите нам номер заказа.
Не удаляйте eSIM раньше времени
Оставьте eSIM на телефоне, пока не убедитесь, что больше не будете пользоваться пакетом. Код одноразовый: удалённую eSIM нельзя снова установить по тому же коду со страницы заказа.
Дома снова выберите обычную линию для сотовых данных и выключите туристическую в тех же настройках.
Когда выберете направление, в магазине можно посмотреть его пакеты с объёмом, сроком и ценой.
Выбрать направление