Додавання інтернету до eSIM
Якщо eSIM підтримує додавання інтернету, у «Мої eSIM» та на сторінці замовлення є «Додати інтернет». Виберіть обсяг, а потім оплатіть карткою, як основний пакет. Інтернет додається до наявної eSIM, тому нового QR-коду й нового встановлення немає.
Перед оплатою кожне поповнення показує обсяг інтернету, строк дії та ціну.
Можливість поповнення визначає постачальник на той момент, тому купівля пакета не гарантує її. Поповнення немає в таких випадках:
- Дія пакета закінчилася. До завершеного пакета додати інтернет неможливо.
- Пакет eSIM не підтримує поповнення.
Після оплати сторінка поповнення показує «Додаємо ваш інтернет», потім «Ваш інтернет додано». Сторінка eSIM перелічує поповнення з доданими обсягами.
Якщо інтернет закінчився й поповнення немає, придбайте новий пакет. Він містить нову eSIM для встановлення.
Якщо оплачене поповнення тривалий час не додається, напишіть нам із його номером замовлення. Він є в розділі «Історія платежів» облікового запису.