შიგთავსზე გადასვლა

რა ხდება გადახდის შემდეგ

გადახდის შემდეგ შეკვეთის გვერდზე ბრუნდები. მის ზედა ნაწილში წერია, სად დგას შენი გადახდა და eSIM. აი, შეტყობინებები, რომლებსაც იქ ყველაზე ხშირად ნახავ, იმ თანმიმდევრობით, როგორც ჩნდება:

  • გადახდა დასტურდება: ბანკი გადახდას ამოწმებს. გვერდი თავად განახლდება, ჩვეულებრივ, რამდენიმე წამში.
  • გადახდა ჯერ კიდევ დასტურდება: ჩვეულებრივზე მეტი დრო სჭირდება. ერთ წუთში აირჩიე „განაახლე“.
  • გადახდა წარმატებით შესრულდა: ამას ნახავ, როცა გადახდის შემდეგ დაბრუნდები და გადახდა შესრულდა. როცა eSIM მზად იქნება, მის ქვეშ ეწერება „შენი eSIM დასაყენებლად მზადაა“.
  • შენს eSIM‑ს ვამზადებთ: გადახდა შესრულდა და eSIM გამოიცემა.
  • შენი eSIM მზადაა: QR‑კოდი და ხელით დასამატებელი მონაცემები იმავე გვერდზეა.
  • შენი eSIM დაყენებულია: ტელეფონმა ის უკვე ჩამოტვირთა, პაკეტი კი ჯერ არ დაწყებულა, ამიტომ მისი დღეები ჯერ არ ითვლება.
  • შენი eSIM აქტიურია: მისი პაკეტი მოქმედებს და მეტი არაფერია გასაკეთებელი. რამდენი ინტერნეტი დარჩა და როდის მთავრდება პაკეტი, იმავე გვერდზე ჩანს.

თუ გვერდზე წერია „ჯერ არ გადაგიხდია“, თანხა არ ჩამოგეჭრა: იმავე შეკვეთის გადასახდელად აირჩიე „გადახდის დასრულება“. თუ წერია „გადახდის შემოწმება ახლა ვერ მოხერხდა“, ცოტა ხანში აირჩიე „განაახლე“.

ზოგჯერ გვერდზე წერია „ამ შეკვეთას დეტალურად ვამოწმებთ“. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენი თანამშრომელი მას ხელით ამოწმებს და შენგან არაფერია საჭირო.

სანამ გადახდა დასტურდება, გვერდი ორიოდე წუთის განმავლობაში თავად ამოწმებს, რა შეიცვალა, ღილაკით „განაახლე“ კი ნებისმიერ დროს შეამოწმებ. როცა eSIM მზად იქნება, ის შეკვეთის გვერდზე გამოჩნდება, რომელსაც ნებისმიერ დროს ხელახლა გახსნი შენი ანგარიშიდან.

შენი QR‑კოდი და დაყენების მონაცემები

შეკვეთების პოვნა

თუ დახმარება ისევ გჭირდება

მოგვწერე შეკვეთის ნომერი და ის, რასაც ტელეფონზე ხედავ, და ერთად გავარკვევთ.

დაგვიკავშირდი