Co dzieje się po płatności
Po płatności wracasz na zamówienie. U góry widać, na jakim etapie jest płatność i eSIM. Najczęstsze komunikaty w kolejności:
- Potwierdzamy płatność: Twój bank ją sprawdza. Strona odświeży się sama, zwykle w ciągu kilku sekund.
- Wciąż potwierdzamy płatność: trwa to dłużej niż zwykle. Za minutę wybierz „Sprawdź ponownie”.
- Płatność udana: ten komunikat widzisz po powrocie z płatności, jeśli się powiodła. Gdy eSIM będzie gotowa, wiersz pod nim zmieni się na „Twoja eSIM jest gotowa do instalacji”.
- Przygotowujemy Twoją eSIM: zapłata się powiodła i eSIM jest wydawana.
- Twoja eSIM jest gotowa: kod QR i dane do dodania ręcznie są na tej samej stronie.
- Twoja eSIM jest zainstalowana: telefon ją pobrał, pakiet jeszcze się nie zaczął, więc dni nie są odliczane.
- Twoja eSIM jest aktywna: pakiet działa i nie trzeba nic robić. Pozostały internet i koniec pakietu są na tej samej stronie.
Jeśli strona mówi „Zamówienie nie jest jeszcze opłacone”, nic nie pobrano: wybierz „Dokończ płatność”, aby zapłacić za to samo zamówienie. Jeśli mówi „Nie udało się teraz sprawdzić płatności”, za chwilę wybierz „Sprawdź ponownie”.
Czasem strona mówi „Przyglądamy się bliżej temu zamówieniu”. Pracownik sprawdza ręcznie i nic nie musisz robić.
Podczas potwierdzania płatności strona sprawdza automatycznie przez parę minut, a „Sprawdź ponownie” pozwala zapytać w każdej chwili. Gdy eSIM jest gotowa, pojawia się na zamówieniu, które możesz otworzyć ponownie z konta.