Пополнение интернета на eSIM
Если eSIM поддерживает пополнение, «Добавить интернет» появляется в «Мои eSIM» и на странице заказа. Выберите объём и оплатите картой, как при покупке пакета. Интернет добавляется на текущую eSIM. Новый QR-код и установка не нужны.
Перед оплатой у каждого пополнения указаны добавляемый объём, дни и цена.
Возможность пополнения eSIM определяет поставщик в текущий момент. Покупка пакета не гарантирует её. Пополнение невозможно в следующих случаях:
- Пакет eSIM закончился. На завершённый пакет нельзя добавить интернет.
- Пакет eSIM не поддерживает пополнение.
После оплаты страница пополнения сообщает «Добавляем интернет», затем «Интернет добавлен». На странице eSIM перечислены пополнения и добавленные объёмы.
Если интернет израсходован и пополнение недоступно, купите новый пакет. Он включает новую eSIM для установки.
Если оплаченное пополнение долго не добавляется, сообщите его номер заказа. Он есть в разделе «История платежей» аккаунта.