Перейти до вмісту

Вхід

  1. Виберіть «Увійти» й введіть електронну адресу.
  2. Ми надішлемо 6-значний код входу. Він діє 10 хвилин.
  3. Введіть код — і ви увійшли.

Якщо ви тут уперше, цей самий код створює обліковий запис. Більше нічого заповнювати не потрібно.

Якщо код не надійшов, перевірте папку спаму, потім запросіть новий.

Через Apple або Google

Якщо на сторінці входу є відповідні кнопки, можна вибрати «Продовжити з Apple» або «Продовжити з Google» замість коду. Ви входите на сторінці компанії та повертаєтеся сюди вже авторизованими. Обліковий запис зберігається за підтвердженою нею адресою; для нових користувачів він створюється.

Щоразу входьте тим самим способом. Замовлення зберігаються за адресою облікового запису, а вхід з іншою адресою означає інший обліковий запис.

Якщо Apple приховує вашу електронну адресу

За використання функції Apple «Приховати мою е-пошту» адресою облікового запису є адреса переадресації Apple із закінченням @privaterelay.appleid.com, показана у «Профілі». Замовлення зберігаються за нею. Адресу отримання можна переглянути в розділі «Вхід з Apple» у налаштуваннях облікового запису Apple.

Apple пересилає листи на адресу переадресації лише від зареєстрованих у Apple відправників. Якщо код або лист щодо замовлення не доходить, напишіть нам. У зверненні зазначте адресу переадресації, щоб ми знайшли замовлення.

Ми ніколи не просимо пароль, тому повідомлення з таким запитом — не від нас.

Як знайти свої замовлення

Звернення до нас щодо проблеми

Якщо допомога ще потрібна

Напишіть нам номер замовлення та що бачите на телефоні — ми з’ясуємо ситуацію разом із вами.

Зв’язатися з нами